額の生え際や眉上、とくに鼻下が痛みが強く、涙が出るほどでした（顔1回目）

病院での脱毛を希望していて、いろいろと探していた中で、リゼクリニックを知りました。

カウンセリングでは院長の方から説明を受けました。

非常に丁寧な印象を受け、脱毛について、毛周期についての説明がありました。
しかし、詳しい料金設定などを聞いたところ、わからないので受付の方に聞いてくださいと言われました。
院長の方だからこそクリニックのことは一番にわかっていると思っていたので驚いたと同時に残念に感じました。

当日の施術は顔を行いました。

施術の様子はシェービングをし、ジェルを塗り照射してという流れです。

まず両ほほから入り、あご、ひたい、眉の上という順番でした。
手の届かないところまで照射していただいてとても満足です。

額の生え際や眉上、とくに鼻下が痛みが強く、涙が出るほどでした。照射後は顔全体に赤みが出ていました。
看護師の方からは、赤みを抑えるクリームを塗っておくので、2、3日赤みが出るところに受付で渡すクリームを塗ってくださいと言われました。
受付ではクリームの受け渡しが行われなかったため、連携が取れていないのかと思います。

リゼクリニックより

N様、この度はご来院ありがとうございます。

院長より料金プランの詳しい説明が出来ず、不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
N様のお声をクリニックに反映しまして、
現在、院長は既に料金や支払い方法等、熟知しておりますのでご安心下さいませ。

お顔のクリームの受け渡しが上手くできておらず、誠に申し訳ございませんでした。
看護師と受付の連絡を今後、強化して参りますのでどうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同

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