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かなり久しぶりの施術でした(VIO4回目)
2019.08.18
今回は、vio4回目の照射でした。
前回からかなり間が空いてしまい、かなり久しぶりの施術でした。
施術が始まる前ですが、廊下で待たされている間に看護師さんが男性患者さんを呼びにいってしまい、男性患者
と鉢合わせるということが起きてしまいました。
仙台院では、男性クリニックも併設されているため、男性全くと会わないということは無理だと思いますが、わざわざ鉢合わせるシチュエーションを作らなくてもいいのではないかと思いました。
男性患者を呼びに行くなら、廊下で待たせるのではなく、待合室で待たせてもらいたかったです。
せっかく待合室は男女別にして配慮していただいているので、最後まで配慮をしてもらいたかったです。
ただ、看護師さんにその事をお伝えしたところ、きちんと謝罪をしてもらえたのでよかったです。
今後気をつけてもらいたいと思いました。
A様、VIO4回目の照射お疲れさまでした。
久しぶりのご来院で緊張されたかと思います。
VIOは何度行っても痛みも強い部位ですよね。最後まで頑張って頂きありがとうございます。
男性患者様との鉢合わせの件は大変申し訳ありませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。
今回のご意見を参考に、今後ご案内をする際はできる限り配慮させて頂き、男性患者様と鉢合わせることのないよう、当院スタッフ一同努めていきたいと思います。
A様のまたのご来院を、スタッフ一同お待ちしております。
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