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お客様のためにパワーアップしているなあと思いました。(上半身3回目)
2020.01.29
【上半身3回目】
久しぶりの上半身でした。
出産があったので、前回は2017年だったらしく…どこが痛みが強いのかも忘れてしまったので、担当してくれた方にそのお話もしました。
担当の方は、「印をつけます。」「ジェルをつけます。」「○○から機械を当てていきます。」「熱さ大丈夫ですか。」などと、細やかに声がけをしてくださったので、安心できました。また、少し痛い部位(手首あたりや手の指あたり)があり、少し体がピクッとなってしまったのですが、それにも細やかに気付いてくださって、「ゆっくり機械当てますね。」「痛み我慢できない時は言ってください。」と声がけをしてくださいました。
私は施術後、肌に赤みが出やすいのですが、今回は施術後すぐの赤みは出ていないようでした。事前に赤みが出やすいと話をしていたので、担当してくれた方も、赤みが出ていないか注意深く見てくださいました。
【お客様目線で】
施術中は、少し寒い(服を脱いでいることや、機械が熱を持ってしまわないように部屋を暖かくできない事情があるようです。)と言う印象があったのですが、なんだか今日はベッドが温かいような…。
施術後、ふとベッドの下を見ると…なんとホットカーペットが敷いてありました!(写真参照)とても過ごしやすかったです。ありがとうございます。
あとは前に伺った時は、待合室で名前を呼ばれていたと思うのですが、今回は番号札を渡されて番号で呼ばれま
した。これもリゼクリニック仙台店がお客様のためにパワーアップしている一つだなあと思いました。
大沼様、上半身3回目の照射お疲れ様でした。
施術中も快適に過ごしていただけているようで安心いたしました。
今後も通いやすいクリニックになるよう患者様のご意見を取り入れていきたいと思います。
次回の大沼様のご来院をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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