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麻酔は結構効いていてあまり痛みは感じません。(VIO3回目)
2017.07.15
今回施術中のことはもちろん気になったことを書いてみようと思います。
まず施術の予約をしてたが、数日後に時間の変更は可能かどうか連絡をすると他の時間も空いてたので変更してもらいましが、その日の夜に「確認間違えでその時間はダメでしたが今なら他の時間が空いている」と変更前の時間をすすめられました。
気づいてないのかなと?思いつつ最初の時間に戻しました。
そして今日三回目のVIOでした。
今回も麻酔をするため早めに到着。
今日は人が多かったので麻酔はトイレでしてください。とのこと。
予約時間になり施術するため個室へ。
まずいつも通りシェーバーで剃り残しを剃ってもらい、しるしをつけてI.V.Oの順番でやってもらいました。
足の付け根にあざがあるので今までは火傷の危険があるからとシールで保護してもらってましたが今日はありませんでした。
麻酔は結構効いていてあまり痛みは感じません。
いつもはそのあと手の甲足の甲をしてもらうのですが、「終わりです」と言われたので「手の甲、足の甲はしないのですか?」と確認すると「予約に入ってない」と言われました。
契約時に「全身脱毛は上半身、下半身、VIOと三回に分けてやるけど手の甲足の甲はVIOと機械が同じなので一緒にやらせて下さい。」という話だったので後で受付で確認してみようと思ったら「手の甲は上半身のとき、足の甲は下半身のときにやります。」「VIO予約のとき手の甲、足の甲もちゃんと言いましたか?」と言われて不快な気持ちになりました。
「次回からVIOの時は手の甲、足の甲は別で施術します」や、「次回からは上半身、下半身で分けてするようになります」という説明はなかったし、今日まで上半身・VIO・下半身の順番で施術してるが前回の上半身三回目のときに手の甲はしてもらってません。
手の甲足の甲を今日出来なかったことは気になりませんでしたが、その後の対応はとても残念でした。
Jさま、本日も脱毛お疲れさまでした。
先日はご来院頂きありがとうございました。また、この度はご予約時の説明不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以降このようなことの無いよう、ご予約時の部位の確認を徹底してまいります。
それでは、次回以降もよろしくお願いいたします。
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